風險管理
組織架構
1. 董事會為本公司風險管理最高決策單位,擔負風險管理責任。
2. 本公司設有董事會層級之永續發展委員會,以董事為召集人,引導高階經理人執行董事會核定之風險管理決策,負責建立本公司風險管理機制、審議本公司風險管理政策、整合協調與宣導風險管理事項,以及監督並協調整體風險管理之執行運作。
管理政策
本公司訂有風險管理政策與程序於110年11月15日經董事會通過,據以進行與公司營運相關之環境、社會或公司治理議題之風險評估:
| 重大議題 | 相關風險 | 風險管理政策 |
|---|---|---|
| 公司治理與誠信經營 |
公司治理風險 |
1. 由公司治理主管與管理部人員,落實上市公司各項規範,定期召開董事會,進行議案討論與議決,嚴守相關法律規範,以零違規為目標。 2. 每月定期召開公司治理會議。 |
| 誠信經營風險 |
1. 109年8月11日經董事會通過修正「誠信經營守則」,指定總經理室為專責單位,負責誠信經營政策與防範方案之制定及監督執行。 2. 109年11月13日經董事會通過新訂「公司誠信經營作業程序及行為指南」與「不誠信行為檢舉辦法」。 3. 以董事、經理人、全體員工為對象,辦理誠信經營教育訓練,內容涵蓋內外部規定說明與常見風險案例宣導。 4. 與客戶、供應商等商業往來對象,於往來契約中明訂誠信經營條款。 |
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| 法規遵循 |
法規遵循風險 |
1. 與外部法律事務所簽訂法律顧問合約,協助處理公司法務相關事務。 2. 本公司法律專長人員與外部法律顧問共同合作,協助各單位適時因應社會經濟、環境保護等法規之變化。 |
| 營運績效與財務表現 |
經營績效風險 |
1. 各事業單位每月召開生產與銷售會議,討論生產與銷售之相關問題並提出因應策略。 2. 各事業單位每月召開績效檢討會議,以利經營團隊掌握經營績效及市場變動。 3. 由總經理室召集相關單位,以成立專案小組之方式改善內部管理系統,更有效率地提供經營團隊所需之管理資訊,以提升經營績效。 |
| 財務風險 |
1. 加強財會單位與各事業單位之聯繫,隨時掌握經營面之變動,對損益、金流、資產配置等之影響。 2. 強化與金融機構之往來關係,提高資金調度與資金運用效率。 3. 定期關注全球主要經濟體之貨幣政策、通貨膨脹、原物料指數等總經情勢對公司之影響。 |
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| 產品品質與客戶滿意度 |
品質與滿意度風險 |
1. 客戶可透過業務、調度、品管人員進行申訴,相關人員接獲客訴處理單,知會相關單位進行了解,以釐清責任及妥善處理。 2. 各事業單位每年定期執行客戶滿意度調查,並分析結果及提出改善計畫。 |
| 循環經濟與環境保護風險 |
1. 於公司網站詳細說明石膏板回收機制,鼓勵客戶回收石膏板,減少廢棄物處理成本。 2. 投入研發及改善製程,以增加回收原料使用比例。 3. 事業單位定期申請相關認證,以確保本公司產品品質符合國內外綠建材要求標準。 |
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| 職場健康與安全 |
勞工身心健康風險 |
1. 依照「勞工健康保護規則」,委託健康機構對員工實施定期健康檢查。 2. 各級主管主動關懷所屬員工身心狀態,協助適度安排特別休假。 |
| 職場安全衛生 |
1. 落實「三護五到」管理準則:自護、互護、監護;眼到、口到、耳到、手到、心到。 2. 定期安全衛生評比,嚴格控制缺失並積極追蹤改善情況。 3. 透過主管巡查、安全護具、自主檢查三項安全措施類型,建構安全衛生之工作環境。 |
執行情形
本公司定期(至少一年一次)向董事會報告執行情形,113年度風險管理執行情形於114年3月10日董事會報告如下:
| 風險類型 | 風險管理策略 |
|---|---|
| 營運風險 |
1. 113年共召開12次風險管理會議,檢討公司營運狀況與追蹤改善情形 2. 客戶滿意度調查:2024年各事業部客戶滿意度平均達90分以上 3. 113年投入71,824仟元研發費用以提升產品品質與精進製程 4. 辦理誠信經營教育訓練並宣導風險管理認知,以加強公司全體人員風險意識:113年共495人參加 5. 訂定供應商管理政策,以合作往來對象之誠信經營及永續發展落實情形為評鑑稽核標準;113年實施情形如下: (1) 一階關鍵供應商:14家 (2) 新供應商評鑑:共有19家新供應商接受評鑑,通過率為100% (3) 既有供應商稽核:共有49家既有供應商接受稽核,通過率為100% (4) 供應商自評問卷:共有82家供應商接受問卷自評,回收率為 100% (5) 原物料在地採購情形:本公司在地採購金額佔總採購金額93.15% (6) 供應商簽署永續發展承諾書:共有82家供應商簽署承諾書,與本公司共同善盡企業與社會之永續發展責任 |
| 財務風險 |
1. 財會單位與各事業單位聯繫以掌握經營情形變動對損益、金流、資產配置等的影響 2. 持續維護與金融機構往來關係,提高資金調度與運用效率 3. 關注全球主要經濟體之貨幣政策、通貨膨脹、原物料指數等總經情勢對公司之影響 |
| 災害風險 |
1. 執行業務連續性計劃 (Business Continuity Planning):持續採取最適化庫存及運輸彈性調度、維持穩定營運以支撐社會大眾建設需求 2. 透過水利署即時資訊監測水情資訊並擬定缺水對策 |
| 氣候變遷 |
1. 優先採用高效率節能產品 2. 優先採購在地原料 3. 宣導並落實節能減碳環保措施 4. 定期檢查淘汰老舊設備以減少能源負擔 |
| 資訊安全 |
1. 系統虛擬化並建立備援資料,依其風險等級逐步建立高可用性之備援與異地資料備份機制,以確保服務不中斷 2. 建置安全連線機制,主要措施:防火牆建置、SMART VPN、企業虛擬私人網路及電子郵件安全管制 3. 每日至少1次主動檢查電腦機房門禁管制及保全、空調設備、溫度警示通知以及必要之防水、防火措施,並隨時待命視緊急情況執行應變措施 4. 電子郵件社交工程演練:113年演練結果已達警示風險者(Puished)百分比為1.9%,將對風險者加強宣導正確資安觀念 5. 資安教育訓練:113年共495人參加,完訓率:100% |
| 職業安全衛生 |
1. 依照「勞工健康保護規則」委託健康機構實施員工定期健康檢查,113年共426人受檢 2. 廠區現場主管(課長)、環安課人員每日於廠區走動管理工安查核 3. 委請外部專業廠商進行環境消防檢查,再由消防局複檢,每年至少1次 4. 113年共進行12次安全衛生評比 5. 持續嚴格監督人員須落實「三護五到」管理準則:自護、互護、監護;眼到、口到、耳到、手到、心到 |
| 法遵風險 |
1. 與外部法律事務所簽訂法律顧問合約處理公司法務 2. 本公司法律專長人員與外部法律顧問合作,關注追蹤社會經濟、環境保護等法規之變化 |

